LED显示屏报价方案相关售后承诺:
1、技术支持计划与售后服务承诺
保修期:免费保修期自货物安装验收合格之日起,保修期限为 贰年, 贰 年内免费维护维修。
单元模组保修期限为 贰年免费,一般出现问题为单元模组不良,我司可免费赠送单元模组,屏体单元模组出现问题时客户及可马上更换恢复正常,模组发回厂家维修.
2、故障或技术支持响应时间
服务热线时间:24小时/天,7天/周。
售后服务联系电话:158-9975-0221 于经理
我司相关服务人员在接到报障电话后,会在较短时间内安排就近工程人员上门检修。(响应为8小时内到达故障现场,12小时内恢复正常工作,对于12小时内不能修复的,提供备用LED显示屏.)
3、其他维修维护方案、措施
(1)用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题,可致电我公司的售后维修服务处,向技术人员咨询相关问题。
(2)在任何情况下,用户可能过我司工程服务部24小时运作的技术支持电子邮箱:与我司联系,当我司收到邮件后,会于较短时间内解答用户的提问,尽量解决有关问题。
(3)在保修期内,我方负责保养和维护合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿的更换和维修、且更换的设备或部件质保期可相应延长。
(4)在客户有重大活动期间技术**要求:
在此期间我司派专人提供免费系统应急保驾**服务,此技术**服务包括:在每块大屏幕现场有至少一名技术**人员;我司在大屏现场和备品备件库同时提供数量充足的备品备件以**设备故障在短时间内(60分钟)得以及时解决。
(5)客户享有设备所配置软件的*使用权,当系统软件版本升级时,无偿对设备进行终身软件升级,及时为使用方提供较新版本。
(6)在保修期内,我司向客户提供故障维修和定期的预防性维护、设备状况健康检查等服务,并提供设备运行状况报告,通过此项服务来保证设备处于良好的运行状态;
(7)我司承诺在使用期内,每年至少提供一次免费的整屏校正服务。
4、维修服务收费标准;
(1)、质保期后,我公司工程人员对大屏幕进行一次性的整体测试及调校。
(2)、在免费保修期过后,我公司向用户提供同档次的备品备件、**工具等,这些备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护,确保系统的稳定运行;对更换的备件,只收取成本费用。
(3)、保修期后,如有模组、电源、控制系统等的故障,用户可直接寄回我公司检修,我司技术人员确定修好后及时返回给用户;如遇到不能修复的情况,可向用户提供同档次配件,只收取成本费。
(4)、保修期后,在接到用户电话报障时,如不能在电话中解决问题的,我司将派出技术人员上门检测,期间只收取工本费用。
5、日常使用注意事项:
(1)、使用LED显示屏时:先开PC机,然后接通LED显示屏电源
(2)、关闭LED显示屏时:先关闭LED显示屏电源,然后关闭PC机
(3)、PC机必须专人看管,设置不要改动。
LED显示屏分辨率与像素密度的关系
LED显示屏分辨率,类似于电脑屏幕的分辨率,LED显示屏分辨率也是表达显示内容清晰度的一个重要指标,也是以像素为单位的纵横维度点数。不过不同于电脑屏幕的是,LED电子屏分辨率是指其物理分辨率,也就是说是物理上的像素点数,一旦硬件完成之后,分辨率是不可改变的。
那么分辨率多少合适呢?由于全彩LED显示屏属定制产品,也就是每个LED显示屏尺寸大小可能都是不同,所以同一型号的电子屏产品,因为面积大小整屏分辨率就会不同。
比如单位长度(通常以1米为单位)为100点的电子屏,如果5米宽,2米高,分辨率就是500x200,而1米宽,1米高的整屏分辨率就是100x100。
因此为了表达分辨率,引入了另一种表达方式——像素密度。
全彩LED显示屏像素密度就是单位面积(通常1平米)的像素点数,例如常见的10000点/平米,40000点/平米等。密度越大,单位面积内需要 的LED灯越多,价格也就越高,当然清晰度也就越高。那么比如10000点/平米又是如何排列的呢?常规全彩电子屏采用平均分布的方式,也就是水平和垂 直方向,每10mm分布一组LED灯(一个像素)。对于40000点/平米,则是水平和垂直方向每5mm一组LED灯,而这个距离就是两组灯(像素)之间 的中心距离,我们通常称为点间距(像素点之间的距离)。
在LED行业中,LED电子屏型号与像素密度点数(即像素点)对应关系如下:
P2全彩LED显示屏=250000点/平方米
P2.5全彩LED显示屏=160000点/平方米
p3全彩LED显示屏=111111点/平方米
P4全彩LED显示屏=62500点/平方米
P5全彩LED显示屏=40000点/平方米
P6全彩LED显示屏=27777点/平方米
P8全彩LED显示屏 =15625点/平方米
P10全彩LED显示屏=10000点/平方米
LED显示屏分辨率计算方法:
LED显示屏每平方分辨率=1/像素间距(单位化为M)/像素间距(单位化为M)例如:P10每平方分辨率=1/0.01/0.01=10000 DOT(点)